成為培訓講師容易,成為一個優秀的培訓講師,難於登天。
目前我國培訓機構魚龍混雜,好壞參半,講師的水平幾乎為零,當然,正是因為混亂,所以才有商機。每個培訓機構和企業都可以有自己的教官標准,但是掌握這些標准的人就沒有標准。企業培訓師即使是剛畢業3天,5分鍾沒有教學經驗的人,也可以成為企業講師認證的考官。很多培訓講師認證只看企業領導或者認證領導或者純朋友的喜好。
國家職業標准企業培訓講師定義:結合經濟、技術發展和就業要求,根據企業生產、經營需要,策劃、開發培訓項目,制訂、實施培訓工作方案,從事培訓管理、教學和咨詢活動的人員。換句話說,在企業做相關的工作,不管講的好不好都算學習運營官。
以課程的內容來分類講師,只有兩種學習運營官,第一種叫技術課講師,第二種叫技能課講師。前者全部是關於人和“機器”的,即把固定的東西融入訓練,如編寫代碼、機器操作等。後者講授的課程都是關於人與課程的接觸,包括“自己”與課堂接觸的心態。
技術講師只要做過相關工作,有技術經驗,講課相對容易。當然,有沒有意義是另一回事,但大部分技術課講師確實有催眠作用。幸運的是,如果技術班的學生掌握了,他們可以立即看到結果。
技能課上的講師大多講一些無法衡量的事情,比如積極的態度、團隊精神、責任感、正直、溝通、商務禮儀等。通常這類學生課程我們可以通過加入中國故事、案例、互動,所以教師授課現場的效果都很好,但這類課程沒什麼問題具體的方法和應用發展環境和評測方法,所以他們經常“聽時很心動,後續沒行動”。以至於很多聲音質疑這類培訓課都是“心靈雞湯、打雞血”課。
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